CommunicationDéveloppementVie FédéraleUne belle innovation pour les sourds et malentendants

10 janvier 2022
Vous êtes une personne sourde ou malentendante et vous souhaitez joindre la fédération, la ligue régionale ou le comité départemental ? C’est désormais possible !

Nous sommes accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes pour toute demande de renseignement par appel téléphonique ou sur place dans nos gymnases.

Trois modes de communication sont alors proposés :

  • La Transcription Instantanée de la Parole (TIP) : parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat), ses propos sont écrits instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.
  • La visio-interprétation en Langue des Signes Française (LSF) : l’opérateur, en temps réel, traduit oralement ce que vous signez et vous signe, en retour, les propos de votre interlocuteur.
  • Le visio-codage en Langue Parlée Complétée (LPC) : parlez directement à votre interlocuteur (et non par tchat). En retour, les propos de celui-ci sont codés instantanément sur votre écran par un opérateur Acceo.

Comment nous téléphoner ? Il vous faut :

  • Un ordinateur PC, une tablette ou un smartphone
  • Un micro-casque, en option pour plus de confort
  • Une webcam : indispensable pour un visio-interprète en LSF

Pour utiliser au mieux Acceo, il est important d’avoir une bonne connexion internet.

Pour information, ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30. En dehors de ces horaires, la reconnaissance vocale automatique vous est proposée pour communiquer avec votre interlocuteur Acceo via la retranscription automatique des propos.

Sur la page Acceo, vous avez le choix de contacter la FFBad, la ligue régionale ou le comité départemental de votre choix.

LE PLUS :  Lors de votre première utilisation, Acceo requiert le téléchargement de son application nécessaire pour nous contacter. Une fois l’application installée, vous devez choisir une deuxième fois l’interlocuteur que vous souhaitez joindre et cliquer sur « Appeler ».

Pour toute demande d’informations : contact@lifb.org

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